Регистрация и использование личного кабинета на сайте службы социальной защиты

Некоторые категории людей нуждаются в социальной государственной защите. Для оформления различных льгот, субсидий и пособий граждане обращаются в уполномоченный орган исполнительной власти – соцзащиту.

Органы управления соцзащиты оказывают поддержку различным нуждающимся категориям граждан: инвалидам, сиротам, пенсионерам, малообеспеченным и многодетным лицам. В настоящее время функционирует сервис – личный кабинет социальной защиты, где могут зарегистрироваться граждане и получать информацию о мерах государственной и региональной поддержки.

Что это за организация

Согласно Конституции РФ, граждане имеют право на социальную помощь и защиту. При этом под социальной защитой понимается политика российского государства, направленная на обеспечение социальных, экономических, политических и иных прав граждан вне зависимости от их национальности, расовой принадлежности.

Для реализации социального обеспечения и помощи гражданам в 1992 году было создано Министерство труда и социальной защиты. В каждом регионе существуют управления (департаменты, отделы, комитеты) соцзащиты населения, призванные помогать малообеспеченным гражданам.

Таким образом, орган соцзащиты – государственный орган, в обязанности которого входит помощь и обеспечение нуждающимся слоям населения. При этом соцзащита функционирует в двух направлениях: оказывает обслуживание и производит выплаты.

Полезно также почитать: Регистрация личного кабинета на сайте Налоговой службы

Функции органа

Орган соцзащиты был учрежден для помощи нуждающимся людям и выполняет ряд функций:

1. решает социальные проблемы на экономическом уровне;
2. производит финансово-экономическую деятельность;
3. решает экономические и иные задачи;
4. подготавливает рекомендации для разработки новых программ по социализации населения;
5. подготавливает различные законодательные проекты, касающиеся вопросов защиты нуждающихся граждан;
6. осуществляет реабилитационные меры, предназначенные для людей с инвалидностью;
7. оказывает помощь в проведении медико-социальных экспертиз;
8. обеспечивает нуждающихся граждан пособиями и иными выплатами;
9. улучшает порядок взаимодействия между населением и органами исполнительной власти в сфере социальной политики;
10. оказывает помощь гражданам, оказавшимся в тяжелом положении (беженцам, переселенцам, а также лицам без определенного места жительства).

Для чего нужен интерактивный портал соцзащиты населения

В настоящее время функционирует такой электронный ресурс, как личный кабинет соцзащиты. Сервис доступен для всех граждан, проживающих на территории России. Данный электронный ресурс был разработан для экономии времени граждан. Теперь, можно не простаивать часами в длинных очередях для получения какой-либо информации. Большую часть сведений и разъяснений можно получить в режиме-онлайн.

Пользователи сервиса смогут воспользоваться такими возможностями и функциями:

1. получать уведомительные письма об изменении в законодательстве, а также важную информацию, связанную непосредственно с пользователем личного кабинета;
2. создавать и направлять заявления по различным вопросам в органы соцзащиты, отслеживать статус направленных документов;
3. можно просмотреть полезную юридическую информацию, касающуюся работы органов соцзащиты;
4. можно создавать и направлять в адрес должностных лиц жалобы на бездействие сотрудников соцзащиты.

Попасть в личный кабинет можно не только с компьютера или ноутбука. Для удобства граждан было разработано мобильное приложение «соцзащита». Скачать приложение можно бесплатно как владельцам смартфонов, так и тем, у кого есть айфоны. Благодаря мобильному приложению всегда под рукой будет находиться актуальная информация о выплатах, пособиях, а также услугах соцзащиты.

Как оформить регистрацию

Для того, чтобы в полной мере пользоваться услугами личного кабинета соцзащиты, необходимо пройти регистрацию. Надо отметить, что для каждого региона предусмотрен свой отдельный сайт органов соцзащиты. Для корректной регистрации нужно выбрать сайт своего региона.

Инструкция по регистрации:

1. Перейти на официальный сайт соцзащиты того региона, в котором проживает пользователь.
2. В левом верхнем углу экрана нужно кликнуть на вкладку «личный кабинет».
3. После чего должно открыться новое окно для регистрации пользователя. Нужно будет заполнить короткую анкету, указать личные и паспортные данные, номер СНИЛС и ИНН, адрес регистрации и электронную почту.
4. После чего нужно дождаться письма от соцзащиты, которое придет на электронную почту. В письме будет указана ссылка, по которой и нужно перейти, чтобы подтвердить свою личность.
5. После подтверждения регистрация будет считаться завершенной и можно беспрепятственно заходить в свой личный кабинет.

При этом вход в личный кабинет возможен двумя способами:

• ввести на сайте логин и пароль;
• войти через портал Госуслуг.

Правила использования сервиса

Электронный ресурс «ЛК соцзащита» удобен и прост в использовании. В правом верхнем углу экрана будут высвечиваться данные пользователя. Также есть четыре больших вкладки: гражданам, работодателям, труд и занятость, информация.

Для пользователей актуальной будет вкладка «гражданам». Именно в этой вкладке будут доступны такие функции, как просмотр информации, описание услуг, создание различного вида обращений (заявления и жалобы). Кроме того, в этой вкладке будут доступны все уведомления, которые будут поступать пользователю.

Неотправленные обращения автоматически будут отправлены во вкладку «черновики». Что очень удобно, поскольку при создании обращения могут возникнуть проблемы в виде отсутствия какой-либо информации. Начатое обращение никуда не пропадет, а останется во вкладке «черновики», а значит в любое время его можно будет дописать, если нужно изменить и отправить.

Проверить статус заявления или жалобы можно во вкладке «обращения». У обращения может быть три статуса: на исполнении, исполнено, закрыто с отказом. В любом случае, если заявление будет рассмотрено, вне зависимости от ответа, должно прийти уведомление.

В целом, пользоваться сервисом удобно, поскольку это экономит много времени и сил, которые могли быть потрачены на стояние в очередях и проезд до отделения соцзащиты.

Полезно также почитать: Личный кабинет на сайте Пенсионного фонда

Заключение

Социальная защита граждан входит в обязательную программу государственной политики России. Для обеспечения прав и гарантий граждан было создано Министерство труда и соцзащиты. В настоящее время этим органом был разработан электронный сервис, позволяющий всем желающим гражданам зарегистрироваться на сайте и пользоваться услугами личного кабинета.

Электронная площадка удобна и проста в пользовании, а главное экономит много времени, поскольку теперь всю полезную информацию можно получить удаленно, а не только в отделениях соцзащиты.