Как написать жалобу в прокуратуру

Прокуратора занимается рассмотрением заявлений от граждан и организаций. Ответ дается исключительно на не анонимные обращения. На основании сведений из заявления проводится прокурорская проверка, после чего выносится решение. Если гражданин не может добиться справедливости с помощью полиции или участкового, то он может всегда обратиться к представителям прокуратуры.

Когда подается претензия

У каждого человека может возникнуть ситуация, когда его права нарушаются представителями власти или компаниями. Для привлечения нарушителей к ответственности целесообразно подавать заявление в прокуратуру. Рассматриваются даже жалобы, связанные с коррупцией или бездействием властей.

Работники прокуратуры обязаны давать ответ на абсолютно все обращения граждан, если они не являются анонимными. Подается жалоба в прокуратуру, если аналогичное заявление не было рассмотрено сотрудниками МВД или не удалось достичь поставленных целей. Прокуратура занимается контролем над деятельностью органов власти и государственных учреждений, а также коммерческих компаний. Поэтому обычно жалобы связаны со следующими вопросами:

1. работодатель задерживает или не выплачивает зарплату сотрудникам;
2. государственные органы без объективных причин отказываются выдавать какие-либо документы или оказывать услуги;
3. нарушаются права лиц, которые были задержаны или заключены под стражу;
4. следователи, приставы или иные должностные лица отказываются выполнять свои основные рабочие обязанности или превышают полномочия;
5. управляющая компания нарушает нормы оказания жилищных и коммунальных услуг.

Как правильно написать

Обычно люди обращаются в прокуратуру с жалобами на разные государственные или негосударственные инстанции и учреждения. Иногда вовсе требуется защита прав и свобод человека. Отсутствует унифицированная форма жалобы, но при ее составлении рекомендуется придерживаться простых правил:

1. разрешено напечатать текст на компьютере, после чего он распечатывается, а также допускается подавать заявление в письменном виде;
2. указывается ФИО заявителя и его адрес проживания, куда будет направлен ответ;
3. приводится ФИО прокурора, которому направляется жалоба;
4. используется только деловой стиль написания, поэтому запрещено включать в текст оскорбления, нецензурные выражения или сленг.

Если после изучения данного заявления у прокурора появляются дополнительные вопросы, то он может вернуть документ с требованием добавить нужные сведения. Если текст составляется от руки, то почерк должен быть разборчивым, а иначе представитель прокуратуры может оставить такое заявление без рассмотрения. Нельзя подавать дважды жалобу по одному вопросу. Образец заявления легко найти в интернете. Содержание обращения зависит от цели подачи.

Полезно также почитать: Личный кабинет физлица на сайте ПФР

О проведении проверки

Основная часть включает информацию о спорной ситуации, при которой были нарушены требования законодательства. Далее заявитель просит провести прокурорскую проверку.

Образец:

По факту мошенничества

Составитель должен подробно описать ситуацию, которую считает мошеннической. Далее формулируется просьба, которая зависит от нарушителей. Если жалоба подается на сотрудника полиции, то требуется принятие мер по преступлению. Дополнительно составитель может попросить проведения проверки или привлечения нарушителя к ответственности.

Пример жалобы:

В военную прокуратуру

Подается жалоба при нарушении законодательства военнослужащим, нарушении устава или распорядка. При этом преступление должно быть совершенно на территории части.

Вышестоящему прокурору на бездействие

Заявление составляется, если прокурор, к которому изначально обратился гражданин, бездействует. В документе приводятся сведения о заявителе и нарушителе.

Основная часть содержит данные о том, какие действия были совершены прокурором после получения жалобы. Указывается просьба привлечь к ответственности нарушителя. Во время составления заявления запрещено пользоваться эмоциями. Проблема формулируется кратко и понятно.

На администрацию города

Жалобу можно подать, если представители администрации не контролируют деятельность городских служб, пренебрегают своими обязанностями, пользуются служебным положением для решения личных вопросов, бездействуют при угрозе жизни или здоровью населения, игнорируют поданные жалобы, нарушают гражданские права россиян или принимают решения, которые нарушают федеральное законодательство.

В тексте приводится много сведений о том, какое нарушение было выявлено заявителем. Указывается, что ранее гражданин пытался мирным способом урегулировать конфликт.

На строительную компанию

Жалоба рассматривается, если строительная компания нарушила гражданские права человека, совершила мошеннические действия или игнорирует указания курирующей инстанции. Указываются данные о застройщике и выявленной проблеме.

Предварительно необходимо попытаться решить вопрос мирным способом, для чего подается претензия строительной компании. Дополнительно в жалобе приводятся аргументы составителя и просьбы.

Коллективное обращение в органы

Оно составляется от лица нескольких граждан, чьи права были нарушены. Такие жалобы считаются более эффективными за счет массового характера нарушения. Обязательно указывается информация обо всех составителях, а также излагаются нарушения прав всех граждан. К плюсам такой жалобы относится то, что она рассматривается оперативно и тщательно.

Любая жалоба должна быть обоснованной и подтвержденной неоспоримыми аргументами.

Способы подачи

Для подачи заявления в прокуратуру можно воспользоваться несколькими вариантами:

1. личное посещение государственной инстанции;
2. отправка заказным письмом, но придется отдельно оплатить уведомление о вручении;
3. использование специального ящика для сбора обращений, который находится в здании, где располагается прокуратура;
4. подача обращения онлайн, для чего используется портал genproc.gov.ru., но важно правильно выбрать нужное подразделение, а также допускается закружить дополнительные документы или иные файлы.

Даже при подаче заявления через интернет нужно соблюдать стандартные требования к документу, а также он обязательно подписывается.

В течение недели предварительно рассматривается обращение, после чего заявитель оповещается о том, принят ли документ к рассмотрению. Иногда письма возвращаются для доработки.

Сроки проверки и получения ответа

Жалобы в прокуратуру рассматриваются не дольше 30 дней. Если проблема легко решается, то обычно срок рассмотрения уменьшается до 15 дней. При сложных делах прокурор может продлить срок еще на 30 дней, например, если требуются запросы в другие инстанции.

Заявителю надо только дождаться письменного ответа от прокурора. Специалист изучает текст жалобы и проводит предварительной расследование. Если обращение принимается в работу, то инициируется внеплановая прокурорская проверка или сразу выносится решение. При необходимости собираются сведения из разных достоверных источников.

Дополнительные вопросы

При составлении жалобы в прокуратуру у граждан часто возникает много вопросов. Желательно заранее узнать ответы, чтобы не столкнуться с отказом в рассмотрении заявления.

К самым популярным вопросам относится:

1. Как написать анонимную жалобу? Обычно такой вопрос возникает у людей, которые хотят пожаловаться на неправомерные действия работодателя, но не желают потерять место трудоустройства. Прокуратура не рассматривает анонимные обращения, но исключением выступает только передача данных о планируемых преступлениях. Если человек не желает обращаться от своего лица, то он может попросить своего друга или родственника подписать жалобу. Дополнительно допускается указывать в тексте просьбу не разглашать личные данные заявителя.
2. Опасные последствия. При обращении к прокурору необходимо указывать исключительно достоверные данные. Если гражданин передает ложные данные, то это является правонарушением. За ложный донос предусматривается ответственность по ст. 306 УК.
3. Как предотвратить отписку со стороны прокурора? Некоторые лица сталкиваются с формальными ответами, поскольку неправильно выбирается подведомственная структура. С течением времени каждый заявитель сможет разобраться в том, когда целесообразно направлять прямое заявление прокурору, а когда предварительно нужно обратиться в другие инстанции.
4. Что делает прокурор после получения жалобы? Как только заявление поступит в прокуратуру, прокурор обязан провести проверку материалов, получить информацию из других учреждений, а также собрать как можно больше информации об обстоятельствах дела. Если подтверждается нарушение или мошенничество, то материалы направляются полицейским, что позволит возбудить уголовное дело.

Остались вопросы? Дополнительные сведения в видео:

Жалобу в прокуратуру можно подать по разным причинам. Для этого важно грамотно составить текст обращения, который соответствует нормам делового письма. Документ рассматривается 30 дней, после чего заявитель получает ответ от прокурора относительно вынесенного решения.